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お知らせ・新着情報

  • 2022.12.19
  • 【2022～2023】年末年始の配送スケジュール
  • 平素より正官庄ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
    年末年始の営業についてご案内申し上げます。

    ■年末年始期間中の配送スケジュールについて

    2022年12月26日（月）23:59までのご注文分につきましては、
    年内出荷対象となり、2022年12月27日（火）に出荷されます。

    2022年12月27日（火）00:00～2023年1月4日（水）のご注文分につきましては、

    2023年1月5日（木）より順次出荷とさせていただきます。

    最短お届け日は1月7日(土)となります。
    ※地域によって、最短お届け日が違う場合がございます。

    改めて年末年始配送についてご案内いたしますと、以下となりますので、
    ご確認いただければ幸いです。

    年内最終出荷日：2022年12月27日（火）
    ※2022年12月26日（月）23:59までのご注文が出荷

    出荷再開日：2023年1月5日（木）
    ※2022年12月27日（火）～2023年1月4日（水）から順次出荷

    ■お届け日指定について

    弊社の商品はヤマト運輸にて配送させていただきます。
    ヤマト運輸は年中無休ですので、
    年内発送された貨物は2022年12月27日（火）～2023年1月4日（水）期間中にも
    お届け日指定の配送が可能でございます。

    但し、地域・年末年始は交通渋滞等により、お荷物の集荷・配達に遅れが生じる可能性がございます。
    日数・時間の余裕を持って、ご注文いただけますようお客様へご案内お願いします。

    ■コールセンター

    コールセンターの電話窓口は休業日は12/29(木)～1/3（火）でございます。
    お問い合わせメール対応につきましては、
    年明けの1/4（水）からの順次対応となります。

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    ■お問い合わせ先
    株式会社韓国人蔘公社ジャパン
    正官庄コールセンター
    電話番号：0800-333-5524
    受付時間：9:00～18:00
    メールアドレス：support@kgcshop.jp
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