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お知らせ・新着情報

  • 2025.12.4
  • 【重要】2025年末年始休業・配送スケジュールのご案内


    • 平素より正官庄ネットショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    年末年始期間中の休業日および配送・お問い合わせ対応につきまして、下記の通りご案内いたします。

    ■弊社 年末年始休業日
    2025年12月27日（土）～2026年1月4日（日）

    ■年末年始期間中の配送スケジュール
    年内最終出荷日：2025年12月25日（木）
    ※2025年12月24日（水）13:59までのご注文分を出荷いたします。
    出荷再開日：2026年1月5日（月）
    ※2025年12月24日（水）14:00以降のご注文分は、1月5日（月）より順次出荷いたします。


    ■お届け日指定について
    弊社の商品はヤマト運輸にて配送いたします。ヤマト運輸は年中無休のため、
    年内発送されたお荷物は、2025年12月29日（月）～2026年1月5日（月）の期間中もお届け日指定が可能です。

    ただし、地域や年末年始の交通状況により、集荷・配達に遅れが生じる可能性がございます。
    日数・時間に余裕をもってご注文いただけますようお願い申し上げます。

    ※お届け希望日が12月29日～1月1日までの定期注文は、12月25日に事前出荷いたします。
    ご指定日より早く到着する場合がございますので、ご了承ください。
    ※また、1月2日(金)以降のお届け希望日分については、1月5日(火)より順次出荷いたします。

    ■コールセンターについて
    コールセンター電話窓口の休業日は2025年12月29日（月）～2026年1月4日（日）です。
    お問い合わせにつきましては、2026年1月5日（月）より順次対応いたします。

    お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
    今後とも正官庄ネットショップをよろしくお願いいたします。

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    ■お問い合わせ先
    株式会社韓国人蔘公社ジャパン
    正官庄コールセンター
    電話番号：0800-333-5524
    受付時間：9:00～18:00
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